Métricas Táticas?
O Que É Isso? 🤔
Calma, o nome assusta mas é simples: são apenas ferramentas para você saber se está ganhando ou perdendo dinheiro com suas estratégias.
Vamos imaginar uma situação real...
Imagine que você tem uma loja de bolos. 🎂
Você decide gastar R$ 1.000 em panfletos para divulgar a loja. No final do mês, você vendeu R$ 3.000 a mais por causa desses panfletos.
A pergunta é: Valeu a pena?
Sim, valeu!
Se você gastou R$ 1.000 e voltou R$ 3.000, você triplicou seu investimento. Isso é uma Métrica Tática positiva!
E se vendesse só R$ 500?
Aí você teria prejuízo. As métricas servem justamente para te avisar: "Pare! Isso não está funcionando!"
O Que Você Vai Aprender Aqui?
Não vamos usar "economês". Vamos aprender a responder perguntas essenciais para o seu bolso:
Quanto custa conseguir um cliente?
Isso se chama CAC. Se custar muito caro, você quebra.
Quanto cada cliente gasta com você?
Isso se chama LTV. Quanto mais, melhor!
Em quanto tempo recupero meu dinheiro?
Isso se chama Payback. Ninguém quer esperar 10 anos para ter lucro, né?
Quantos clientes estou perdendo?
Isso se chama Churn. Perder cliente é igual balde furado: vaza dinheiro.
Você gastou R$ 100 para trazer um cliente. Esse cliente comprou R$ 500 na sua loja.
R$ 500 (Venda) - R$ 100 (Custo) = R$ 400 de Sobra
(Isso sem contar o custo do produto, claro. Mas já é um ótimo começo!)
Viu? Você acabou de calcular uma métrica tática sem nem perceber! 🎉