Deal (Oportunidade)
Um negócio em andamento no seu pipeline de vendas.
Um Deal (ou Oportunidade) é um negócio em andamento — um lead que foi qualificado e entrou formalmente no pipeline de vendas. Cada deal representa uma possível venda e possui informações cruciais: valor estimado, etapa atual no funil, responsável (vendedor) e data de fechamento prevista.
Exemplo Prático
A "Consultoria XYZ" é um deal de R$ 1.500/mês que está na etapa de "Proposta Enviada". O vendedor responsável é o João, e a data prevista para fechamento é o dia 30 deste mês.
- • Transforma um contato (lead) em uma métrica financeira (valor potencial).
- • Permite acompanhar o histórico de interações e negociações com aquela conta específica.
- • Facilita a previsão de receita (forecasting) com base na probabilidade de fechamento de cada etapa.
- • Criar deals para leads que ainda não foram qualificados (infla o pipeline artificialmente).
- • Não atualizar a data de fechamento prevista quando o negócio atrasa.
Dica de Implementação
Mantenha o CRM atualizado. Um deal só é útil se as informações estiverem corretas. Crie o hábito de revisar todos os seus deals semanalmente (Pipeline Review), atualizando valores, datas e próximas ações. Se um deal esfriou, mova-o para "Perdido" com o motivo correto.