Lead
O estado mais cru de um contato comercial.
Conceito
Um Lead é qualquer pessoa ou empresa que demonstrou algum sinal de interesse ou foi identificada como potencial cliente. É o estado mais cru — ainda sem qualificação. Pode ter vindo de uma lista comprada, de um formulário preenchido ou de uma indicação.
Exemplo Prático
Uma empresa de TI que o LDR (Lead Development Representative) encontrou no LinkedIn e adicionou à lista de prospecção é um lead. Você ainda não sabe se ela tem dor, orçamento ou se a pessoa de contato é o decisor.
Por que é importante?
- • É o topo do funil de vendas. Sem leads, não há vendas.
- • Permite iniciar o processo de qualificação e nutrição.
- • Ajuda a entender o volume necessário para atingir as metas.
O que evitar
- • Tratar todos os leads como oportunidades de venda imediatas.
- • Passar leads não qualificados diretamente para os vendedores (Closers).
Dica de Implementação
Filtro Inicial. Antes de considerar um contato como "Lead", aplique um filtro básico de ICP. Se a empresa não tem o tamanho mínimo ou não é do setor que você atende, descarte-a imediatamente. Não perca tempo com leads que nunca vão comprar.