SAL — Sales Accepted Lead
O lead que o time comercial aceitou formalmente como válido.
Um SAL é um lead que o time comercial (geralmente o Closer) aceitou formalmente como válido após a qualificação feita pelo BDR/SDR. É o ponto de handoff (passagem de bastão) entre pré-vendas e vendas. Evita que leads ruins cheguem ao Closer e desperdicem tempo.
Exemplo Prático
O BDR passa o lead (SQL) para o Closer. O Closer avalia as anotações da qualificação, confirma que o lead tem o perfil correto e diz: "Aceito, vou trabalhar esse lead e fazer a reunião de demonstração". Esse lead agora é um SAL.
- • Cria responsabilidade mútua: o BDR precisa passar leads bons, e o Closer precisa trabalhar os leads que aceitou.
- • Evita que o Closer perca tempo com leads mal qualificados.
- • Permite medir a qualidade do trabalho do time de pré-vendas (taxa de aceitação).
- • O Closer rejeitar leads por "achismo" sem justificativa clara.
- • Não ter um processo formal de devolução (quando o lead é rejeitado, o BDR precisa saber o motivo para melhorar).
Dica de Implementação
Crie um Loop de Feedback. Se um lead for rejeitado pelo Closer, ele deve obrigatoriamente preencher um motivo (ex: "Não é o decisor", "Não tem budget"). Isso ajuda o BDR a calibrar a qualificação e melhorar a qualidade dos próximos leads.