MQL — Marketing Qualified Lead
O lead que demonstrou interesse através de ações de marketing.
Um MQL é um lead que foi qualificado pelo marketing. Ele demonstrou interesse no seu conteúdo ou produto — baixou um material rico, abriu e-mails, visitou a página de preços, assistiu a um webinar. Ele está engajado, mas ainda não teve contato direto com o time comercial.
Exemplo Prático
Alguém que se inscreveu na newsletter da sua empresa, abriu 3 e-mails seguidos e baixou um e-book sobre "Como reduzir custos operacionais". O sistema de automação de marketing pontua esse lead (Lead Scoring) e o classifica como MQL.
- • Indica que o lead está sendo educado sobre o problema e a solução.
- • Separa os curiosos daqueles que têm real interesse.
- • Prepara o terreno para a abordagem do time de pré-vendas (SDR).
- • Passar MQLs diretamente para os Closers (vendedores) sem qualificação prévia.
- • Considerar qualquer download de e-book como um MQL pronto para compra.
Dica de Implementação
Lead Scoring. Implemente um sistema de pontuação. Atribua pontos para ações (ex: baixar e-book = 10 pts, visitar página de preços = 30 pts). Quando o lead atingir uma pontuação "quente" (ex: 50 pts), ele se torna um MQL e é enviado para o SDR fazer a primeira ligação.